Ответы на часто задаваемые вопросы

Что я получу при покупке шаблона?

После того, как вы оплатите покупку шаблона, на ваш e-mail придет письмо с ссылками для скачивания файлов в формате .ZIP. Эти архивы содержат в себе следующие файлы: PSD, HTML, шрифты, а также специальную библиотеку с рисунками и иконками для оформления. Возможно, вам понадобится архиватор WinZip для разархивирования ZIP-архивов.

В каких форматах ваши шаблоны?

Шаблоны сайтов представлены в форматах Photoshop и HTML. Шаблоны включены вместе с файлами Photoshop. В большинстве шаблонов HTML совместим с Adobe GoLive, Adobe Dreamweaver and Microsoft Frontpage.

Что мне разрешено и запрещено делать с шаблонами?

Вы можете: Создавать свой сайт, используя шаблон по собственному усмотрению.
Вы не можете: Продавать купленные у нас шаблоны и создавать более одного сайта используя один и тот же шаблон.

Есть ли смысл покупать шаблон, который кем-то уже был приобретен?

Конечно. Шанс того, что вы сможете найти подобный дизайн сайта в сети, равен нулю, учитывая возможность редизайна шаблона, а также тот факт, что в сети зарегистрировано более 200 миллионов сайтов.

Насколько безопасна ваша система он-лайн оплаты?

Система исключает возможность ошибок или несанкционированного доступа со стороны. За все время работы не было зафиксировано ни одного случая взлома или ошибочного перенаправления оплаченных денег.

Я точно плачу всего один раз?

Конечно: вы оплачиваете покупаемый шаблон единоразово, без каких-либо дополнительных платежей (за продление лицензии и т.п). После совершения покупки вы можете использовать шаблон по своему усмотрению, но только для одного сайта.

Можно ли мне заплатить один раз и иметь доступ ко всем шаблонам некоторое время?

К сожалению, мы не предоставляем сервисов, основанных на членстве.

Предусмотрена ли политика возврата товара после покупки?

Учитывая тот факт, что наша компания продает законченную нематериальную продукцию — мы не предусматриваем возможность возврата товара. Перед совершением покупки шаблона, пожалуйста, внимательно прочтите раздел «sources available» («существующие документы») для того, чтобы просмотреть список файлов, которые вы получите. Единственным исключением является возможность возврата денег в случае отсылки вам испорченных или неработающих фалов. Предельный срок возврата денег в данном случае — одна неделя со дня совершения покупки.

Я оплатил шаблон, однако не получил информацию для скачивания.

В данном случае обращайтесь в отдел продаж: .

Возможно ли заново получить ссылку для скачивания, после того как она была деактивирована и прошло уже 3 дня?

Конечно. Для этого вам необходимо связаться с отделом продаж: .

Я бы хотел купить шаблон, но теперь его нет в списке.

Этот шаблон был продан по эксклюзивной цене. Выберите себе подобный шаблон из нашей коллекции!

Как я могу подстроить дизайн шаблона для уже существующего сайта?

Если вы не умеете работать с шаблонами, свяжитесь с нами по электронной почте: мы предоставим вам консультацию.

Ваши шаблоны совместимы с Microsoft FrontPage?

Большинство шаблонов поставляются в виде HTML, который совместим с Adobe GoLive, Adobe Dreamweaver и Microsoft Frontpage. Пожалуйста, смотрите раздел «sources available» («существующие документы») в окне предварительного просмотра шаблона.

Какое программное обеспечение вы рекомендуете для редактирования HTML?

Мы думаем, что Adobe Dreamweaver лучший выбор как для профессионалов, так и для начинающих.

Как мне редактировать части сайта, выполненные на Flash?

Для редактирования файлов .FLA вам необходимо использовать Adobe Flash. Пожалуйста, посетите страницу, на которой можно скачать необходимое программное обеспечение: http://www.ethnostyling.com/ru/soft/.

Когда я пытаюсь открыть файлы с расширением .FLA, я вижу ошибку Unexpected file format.

Это означает что файл .FLA несовместим с версией вашего ПО Flash. Пожалуйста, установите программу Flash MX для того, чтоб можно было редактировать эти файлы.

Могу ли я редактировать flash-шаблоны в Swish?

Нет. Все наши flash-шаблоны могут быть изменены только в Adobe Flash.

Могу ли я менять картинки в анимированных flash-шаблоны на мои изображения?

Да, конечно. После приобретения шаблоны мы можете изменять его по своему усмотрению.

Не подскажите, где в Интернете можно найти хорошие изображения?

Мы рекомендуем покупать изображения на Fotolia (качественный графический контент всего по $1, $2 или $3).

Я был бы очень рад, если бы вы могли предоставить мне контактную информацию конкретного дизайнера шаблона?

К сожалению, мы не можем предоставить вам информацию для непосредственной связи с дизайнерами. Это часть наших корпоративных правил.

Возможно ли использовать шаблоны для дизайна сайтов моих клиентов?

Да, конечно. Вы как дизайнер должны быть заинтересованы в том, чтобы создать вашим клиентам профессиональный сайт быстро, при этом ваши затраты должны быть минимальны.

У меня есть еще вопросы...

Свяжитесь с нами, если у вас возник вопрос, которого нет в списке. Контактная информация.

Поиск   Пример: